Segons l'Associació de Ciències Ambientals, una llar es troba en situació de pobresa energètica quan és incapaç de pagar una quantitat d'energia suficient per satisfer les seves necessitats domèstiques i/o quan es veu obligada a destinar una part excessiva dels seus ingressos per pagar la factura energètica del seu habitatge.
Què fem?
Davant d’aquestes situacions des dels serveis socials oferim:
- Informe de risc d’exclusió residencial (IRER)
- Ajut d’urgència social
- Ajut Fons social d’EMATSA
- Comptadors socials solidaris d’aigua
- Informació i suport per demanar el bo social
Persones destinatàries
Ciutadania de Tarragona.
COM S’hi ACCEDEIX?
Cal demanar cita al teu Centre de Serveis Socials.
Normativa
- Llei 20/2014 del 29 de desembre, de modificació de la Llei 22/2010, de 20 de juliol, del Codi de Consum de Catalunya, per a la millora de la protecció de les persones consumidores en matèria de crèdits i préstecs hipotecaris, vulnerabilitat econòmica i relacions de consum, publicada al DOGC núm. 6780, del 31 de desembre de 2014.
- Llei 24/2015, del 29 de juliol, de mesures urgents per a afrontar l'emergència en l'àmbit de l'habitatge i la pobresa energètica.
- Decret municipal 2021/2028.