Som un servei essencial format per un equip de 145 professionals multidiciplinars: educadors/es socials, treballadors/es socials, psicòlegs/es, pedagogs, integradors socials, mediadors, personal administratiu, personal de recepció i conserges. L'equip de serveis socials compta amb vuit punts físics d'accés directe de la ciutadania, una centraleta única d'atenció i una seu central administrativa i de gestió interna situada a la plaça Prim, 6 (plaça de la Mitja Lluna).
Atenem 13.000 persones l'any i volem ser el referent de proximitat a la ciutadania, al territori i la porta d’entrada al sistema públic de serveis socials de Catalunya.
Fem una atenció individual, familiar i comunitària per:
- Empoderar les persones
- Contribuir a la millora dels vincles personals, familiars i socials
- Protegir les persones que tenen dificultats per actuar autònomament
- Prevenir situacions de risc social
El Departament de Drets Socials i els ens locals, de conformitat amb la Llei 12/2007, d’11 d’octubre, de serveis socials, col·labora en l'aplicació de les polítiques de serveis socials, d'acord amb les competències respectives, mitjançant els instruments que estableixen la legislació general de règim jurídic i procediment administratiu i la legislació de règim local.
Aquesta col·laboració es concreta en un conveni quadriennal de coordinació i cooperació interadministrativa, a fi de garantir, en l'àmbit territorial corresponent, la corresponsabilitat en la prestació dels serveis socials i l'estabilitat dels serveis i de llurs professionals. Es tracta del Contracte Programa 2022-2025. En data 7 d'octubre de 2022 se signa el conveni entre el Departament de Drets Socials i l’Ajuntament de Tarragona en matèria de serveis socials i altres programes relatius a la protecció social.
