L'Ajuntament de Tarragona ha implementat un sistema automatitzat d'accessibilitat i usabilitat als seus serveis municipals en línia i als diversos portals web amb l'objectiu de garantir el dret a l'accés a la informació a tota la ciutadania, especialment a les persones amb discapacitat.

Sobre aquestes actuacions, la consellera d'Hisenda, Serveis Interns i Tecnologia, Isabel Mascaró, ha manifestat que "l'objectiu és fer totalment accessibles tots els serveis en línia de l'Ajuntament en la legislatura, perquè és obligació de les administracions incorporar els criteris d'inclusió a les eines digitals, garantint que no deixem a ningú enrere", mentre que la consellera de Serveis a la Ciutadania, Cecilia Mangini, ha celebrat que "el principal canal de comunicació de l'Ajuntament amb la ciutadania sigui més equitatiu i inclusiu".

L'eina està disponible i és visible amb l'etiqueta Eines d'accessibilitat, tant al web municipal www.tarragona.cat com a l'agenda (agenda.tarragona.cat), i facilita:

• Per a persones amb discapacitat visual: navegació amb dreceres de teclat per a tota la web.
• Per a les persones grans en situació de bretxa digital: navegació amb el ratolí amb punter augmentat, botó de lectura de continguts amb funció karaoke, subratllat d'enllaços i conversió de tot el text a una font més llegible. I, especial per a dislèxia, opció d'augmentar la mida de tots els continguts en pantalla i canviar el contrast.
• Per a les persones amb discapacitat física o orgànica: navegació mitjançant intèrprets de comandaments de veu, navegació amb sons o navegació mitjançant el teclat convertit en un polsador accionant un teclat de lliscament virtual. La navegació per comandaments de veu incorporarà un sistema per eliminar les errades per sorolls o mala vocalització i el sensor de veu estarà permanentment en escolta sense necessitat de cap activació per llindars de so o similars.
• Per a les persones amb discapacitat cognitiva o intel·lectual: teclat virtual sense lliscament que resumeix i recorda les opcions disponibles, amb explicació visible dels comandaments per mitjà de pictogrames o text descriptiu, podent navegar clicant amb el ratolí directament en el teclat virtual. També disposarà de lectura de continguts que sigui variable en velocitat i marques de guiatge.
• Per a les persones amb baixa visió de la interfície de navegació: opcions per eliminar la capa decorativa del web, per magnificar el contingut i el punter del ratolí, permetent la navegació per ratolí, i per alterar el contrast i color. Disposa a més d'una lupa per augmentar continguts i permet activar o desactivar una tipografia específica per a dislèxia i fer la font més llegible. A més, permet llegir (passar a veu alta) el contingut o els enllaços on es posicioni el ratolí.

Amb la voluntat de continuar potenciant els canals de comunicació, l'Ajuntament treballa per adaptar l'eina de millora de l'accessibilitat en altres serveis a partir de setembre. Així mateix, per difondre i ajudar a millorar l'experiència, així com formar a les persones en accessibilitat digital, s'està treballant en la planificació per impartir sessions i tallers.

Cal recordar que mitjançant l'adreça electrònica accessibilitat@tarragona.cat es poden comunicar dificultats d'accés a continguts web no accessibles i formular consultes i suggeriments de millora relatius a l'accessibilitat digital dels llocs web.