Quan s'ha de fer el retorn de documents i per quants dies es poden renovar
- Es poden tornar els documents abans de la data indicada, però no més tard.
- Si quan s’acosta el dia de retornar-los encara es necessiten durant més dies, se'n pot demanar una renovació per a 30 dies més, sempre que no estiguin reservats per algun/a altre/a usuari/ària.
- En cas que es necessiti un document que està en préstec, es podrà reservar, i s’avisarà quan es retorni.
- Es poden gestionar les renovacions i reserves directament a la Biblioteca, i també per telèfon o des de l’apartat “El meu espai” que trobaràs a la pàgina web del catàleg Argus, en cas de fer-ho en línia, sempre abans de tres dies de la seva data de retorn.
Qui pot retornar-los i penalitzacions
- El retorn de documents el pot dur a terme qualsevol persona, encara que no sigui el mateix titular del carnet. També es poden deixar a la bústia de retorn de la Biblioteca que hi ha al costat de la porta d’entrada.
- S'ha de tenir present que retornar els documents amb retard implica una penalització que aplica el programa de préstec de manera automàtica: 1 punt per document i dia de retard a partir de la data de venciment del préstec.
- Quan s’arriba als 90 punts de penalització acumulats, s’aplica una exclusió temporal del servei de préstec de totes les biblioteques públiques durant un període de 15 dies.
- En cas que un document es perdi o es faci malbé caldrà restituir-lo.