El Servei Municipal d'Ocupació i Desenvolupament Econòmic de l'Ajuntament ha renovat amb èxit el Certificat de qualitat d'AENOR
El Servei Municipal d’Ocupació de l’Ajuntament de Tarragona —Tarragona Impulsa— ha aconseguit la renovació del Certificat del Sistema de Gestió de la Qualitat adaptat a la nova norma ISO 9001:2015.
Aquesta renovació evidencia el compromís de Tarragona Impulsa amb la qualitat del seu servei, amb la feina ben feta i amb la satisfacció dels seus usuaris.
Divendres, 7 de juliol, la directora d’AENOR Catalunya, Eva Subirà, va lliurar al conseller d’Ocupació i Desenvolupament Econòmic de l’Ajuntament de Tarragona, Francesc Roca, en un acte que ha comptat amb la presència del secretari general de l’Ajuntament, Joan Anton Font, el certificat que reconeix un sistema de gestió de qualitat i de millora contínua en tots els processos que es desenvolupen en aquesta àrea municipal.
L’any 2004 el Servei Municipal d’Ocupació va ser el primer departament de l’Ajuntament de Tarragona a obtenir la certificació de qualitat. Els procediments certificats van ser Formació, Plans d’ocupació i el Servei d’Orientació. L’any 2016 s'hi va afegir la certificació del Servei d’Emprenedoria, que inclou l’assessorament, l’espai coworking i els premis Empresa Tarragona Impulsa. Des del 2004, la certificació ha estat revisada anualment i renovada cada tres anys, sempre amb èxit.